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Avaya ACSS Small and Medium Enterprise (SME) Communications 認定 3000.2 試験問題:

1. What does "IMAP support" mean in the IP Office UMS service?

A) A message against new voicemail is sent to my email account. I can listen to it by dialing my phone number.
B) I can receive voicemail messages to my Outlook, Outlook Express and/or Lotus Notes programs running on my PC.
C) I can see/listen to voicemail messages by Web browser.
D) I can receive voicemail messages only using MS Outlook.
E) All messages are forwarded to my email account and deleted on my phone.

2. After upgrading an IP Office to an IP500v2, a customer complains that their third-party call accounting software does not connect to the previously installed IP Office Delta Server. How can this be resolved?

A) Change the default port of 8080 for the Delta Server to a different port number to avoid the port conflict.
B) Set the IP Office CDR Record Format to Enhanced using the IP Office Manager application.
C) Upgrade Delta Server to the latest release using the IP Office Admin software.
D) Re-evaluate the accounting package since IP Office does not support Delta Server beyond 5.0.

3. A customer has UMS enabled on their VoiceMail Pro server. They wish to use Microsoft Outlook to retrieve voicemail messages and is not using Microsoft Exchange as the message store. Which protocol must be configured in Microsoft Outlook to access their messages?

A) POP3
B) IMAP
C) MAPI
D) HTTP

4. A new customer reported an issue on their site in Milan. The IP phone can login but cannot make calls to any agents that are using analog phones. what is the problem?

A) You need to buy additional licenses.
B) 20 packets missed means too many packets lost; IP Office stops the call proceeding.
C) Embedded Voicemail is not running properly.
D) All cards may not be seated correctly.

5. In addition to IIS, which two other software prerequisites do you need for a CCR installation? (Choose two.)

A) Microsoft C#
B) MS-SQL 2005/Express
C) MSDE 2000
D) Microsoft .NET Framework 3.5 Family Updates
E) DCOM service

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