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速い配送サービス

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HP Selling HP Device as a Service 2018 認定 HP2-H69 試験問題:

1. What are the customer benefits of DaaS Analytics and Proactive Management that come with the Enhanced and Premium HP DaaS plans? (Select two.)

A) actionable reports to help customer optimize IT resources
B) HP Service Experts working with channel partners to provide insights into a customer's device environment
C) an HP helpdesk service for end-users that is available 24/7
D) next business day hardware support, practically anywhere in the world
E) Accidental Damage Protection

2. Which stakeholder is the biggest influencer in the product evaluation phase of the services buyer journey?

A) the Head of Procurement
B) the Chief Financial Officer (CFO)
C) the Specialist IT Manager
D) the C-Suite Chief Technology Officer (CTO)

3. In a conversation with a CTO, what would be the correct response to describe how devices provide analytics to the DaaS Analytics and Proactive Management service?

A) The HP DaaS service utilizes a lightweight software client app that is deployed to all registered devices, enabling them to provide analytics to HP DaaS.
B) Users with registered devices are required to call IT support to arrange a daily Remote Assistance session so that IT can collect device analytics.
C) To provide device analytics, a lightweight software client app is installed on all registered mobile devices, while local domain policies are used for all registered desktops and laptops.
D) A registered device must be connected to the corporate LAN to provide device analytics.

4. What is the goal of the performance review between HP and channel partners in the delivery and support process of HP DaaS?

A) to evaluate the quality of service the channel partner is providing to the customer
B) to suggest how the channel partner could grow the HP DaaS business into other geographic areas
C) to support the channel partner in driving value for customer's device environment
D) to ensure that CarePack SLAs are being fulfilled

質問と回答：